科技的發展在讓老年人越來越孤立的情況下，我們仍然可以通過一些思路的改變和創新，讓老年人也能享受科技發展的成果，讓新的技術也成為服務老年人群體的工具。

讓儀表“開口說話”，精準幫扶空巢老人

2019年6月，全國首個電力云計算服務獨居老人模塊在浙江杭州拱墅區上線。通過老人家中安裝的智能電表，不僅能研判獨居老人家中用電是否異常，反饋與正常情況的偏離率，還可以通過神經網絡算法，智能化判斷老人是否在家等情況，讓獨居老人獲得社區全天候的關注、關愛。

為解決空巢老人等特殊群體的信息采集和用電異常及時告警等問題，國網金華供電公司聯合浙江大學等單位研發了“空巢老人幫扶模塊”。通過該模塊精準識別區域內空巢老人用戶，并將老人當前用電數據與其日常用電習慣進行實時擬合計算，第一時間感應異常狀態并即時推送消息給社區服務站，助力開展定向社區關懷，確認老人狀況，7*24小時不間斷保障老人安全。

12月9日，人民日報官微發布了一篇《上海：獨居老人水表12小時不走自動預警》的推文，成為人們關注的焦點。據悉，上海長寧區江蘇路街道為獨居老人安裝智能水表，12小時內讀數低于0.01立方米，系統會判斷老人家中有事，并及時向居委預警。此舉經媒體報道，贏得一片叫好，被網友盛贊為“0.011立方米的關愛”。

除智能水表外，街道還為參與試點的獨居老人安裝了智能門磁、煙感報警器、紅外監測等智能設備，打破了街道以往一對一或者一對多的電話、上門關愛獨居老人的傳統模式，全面輻射轄區內所有獨居老人的安全監測云管理。

智慧養老，一項勢在必行的工作

老齡化是目前我國經濟社會發展的一個重大問題，十九屆五中全會公報中明確提出“實施積極應對人口老齡化國家戰略”，將應對老齡化上升到國家戰略的高度，足見其重要性。

2017年，國務院公布的《“十三五”國家老齡事業發展和養老體系建設規劃》中提出，預計到2020年，我國60歲以上老年人口將增加到2.55億人左右，占總人口比重提升到17.8%左右；高齡老年人將增加到2900萬人左右，獨居和空巢老年人將增加到1.18億人左右。

當前，我們的社會正邁入老齡化時代，獨居、空巢成為越來越普遍的生活方式。如何及時發現獨居老人面臨的難處，盡可能消除“遺棄感”，已然成為亟待解決的現實問題。

長時間以來，科技作為社會進步的象征，始終與朝氣蓬勃的年輕人緊密掛鉤。但科技不僅無形，而且無情。掃碼支付、指紋認證、人臉識別......信息技術進步在造福青年的同時，反而為學習能力不足的老年人設置了重重障礙。

日前，國務院辦公廳印發《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，對服務性行業提出“適老化改造”的明確要求，讓廣大老年人搭上智能技術的快車。智能電表、智能水表、智能門磁、智能煙感等物聯網手段雖然只在一定程度上助力老年人最基本的養老服務實現，但假以時日，相信各類技術創新能夠更好服務于智慧養老。

當然，對老人的關愛決不能陷入智能技術依賴，提升智能科技使用的同時，決不能放棄傳統的服務模式。再智能的技術也不能代替人，收集再多數據也抵不過幾句上門的當面問候來得溫暖。我國現在有2.5億60歲以上的老人，特別是其中的獨居老人，上門看一看、坐下嘮兩句，老人就知道國家和社會惦記他們、關心他們，不會嫌棄他們、更不會拋棄他們。